ข้อตกลงการใช้งาน

การยอมรับข้อตกลง

การเข้าใช้งานเว็บไซต์และการสั่งอาหารผ่านเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง กรุณางดใช้บริการ

การสั่งอาหาร

ท่านสามารถสั่งอาหารผ่านเว็บไซต์นี้ได้ 2 รูปแบบ คือ รับประทานที่ร้าน (ระบุหมายเลขโต๊ะ) และรับกลับแบบทันที (ยังไม่รองรับการนัดเวลาล่วงหน้า) รายการอาหารและราคาที่แสดงเป็นรายการที่ได้รับการอนุมัติจากร้านแล้วเท่านั้น ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาหรือปิดขายเมนูใดเมนูหนึ่งเป็นการชั่วคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การชำระเงิน

ร้านรับชำระเงินผ่าน PromptPay QR Code เท่านั้นในขณะนี้ หลังโอนเงินท่านต้องอัปโหลดสลิปการโอนเพื่อให้พนักงานตรวจสอบและยืนยันด้วยตนเอง (ยังไม่ใช่ระบบตรวจสอบอัตโนมัติ) ออเดอร์จะเริ่มดำเนินการหลังพนักงานยืนยันการชำระเงินแล้วเท่านั้น

แต้มสะสมและการเป็นสมาชิก

การสมัครสมาชิกเป็นทางเลือก ไม่บังคับสำหรับการสั่งอาหาร สมาชิกจะได้รับแต้มสะสมโดยอัตโนมัติเมื่อออเดอร์นั้นถูกเสิร์ฟและชำระเงินเรียบร้อยแล้วทั้งสองเงื่อนไข อัตราแลกแต้มและระดับสมาชิกอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

ความถูกต้องของข้อมูล

ร้านพยายามอย่างดีที่สุดให้ข้อมูลเมนู ราคา และเวลาทำการที่แสดงบนเว็บไซต์ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่อาจมีความคลาดเคลื่อนได้ในบางกรณี หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องกรุณาแจ้งร้านผ่านช่องทางติดต่อ

ข้อจำกัดความรับผิด

เว็บไซต์นี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ร้านไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงักตลอดเวลา และจะไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของร้าน

การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อตกลงฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย

ราคาและภาษี

ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาต่อรายการเป็นเงินบาท และเป็นราคาที่ท่านต้องชำระจริง ไม่มีค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมอื่นเพิ่มเติมโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากในอนาคตมีค่าจัดส่งหรือค่าบริการ ระบบจะแสดงยอดรวมทั้งหมดให้ท่านเห็นก่อนกดยืนยันคำสั่งซื้อเสมอ ปัจจุบันร้านยังไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ราคาจึงไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม หากจดทะเบียนแล้วเราจะแจ้งและแสดงภาษีแยกให้ชัดเจน

การเกิดขึ้นของสัญญา

การกดยืนยันคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ถือเป็นคำเสนอของท่าน สัญญาจะเกิดขึ้นสมบูรณ์เมื่อทางร้านยืนยันรับคำสั่งซื้อและเปลี่ยนสถานะออเดอร์เป็น “กำลังเตรียม” แล้วเท่านั้น หากเกิดกรณีวัตถุดิบหมด ราคาบนหน้าเว็บผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง หรือร้านไม่สามารถให้บริการได้ ร้านขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธคำสั่งซื้อและคืนเงินเต็มจำนวน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด

สารก่อภูมิแพ้และข้อมูลอาหาร

เราระบุสารก่อภูมิแพ้หลักตามมาตรฐานสากล 14 กลุ่มไว้ในหน้ารายละเอียดเมนูเท่าที่ทราบ อย่างไรก็ตาม อาหารทุกจานปรุงในครัวเดียวกันซึ่งมีการใช้ถั่ว อาหารทะเล นม ไข่ และแป้งสาลี จึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการปนเปื้อนข้าม หากท่านมีอาการแพ้อาหารรุนแรง กรุณาแจ้งทางร้านโดยตรงทางโทรศัพท์ก่อนสั่งทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของท่านเอง

เหตุสุดวิสัย

ร้านไม่ต้องรับผิดในความล่าช้าหรือการไม่สามารถให้บริการได้ อันเกิดจากเหตุสุดวิสัยตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 219 เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับเป็นวงกว้าง คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือเหตุการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร ในกรณีเช่นนี้ร้านจะคืนเงินค่าอาหารที่ท่านชำระแล้วเต็มจำนวน

การระงับข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาท ขอให้ท่านติดต่อร้านโดยตรงก่อนเพื่อหาทางออกร่วมกัน ทางร้านจะตอบกลับภายใน 7 วัน หากยังไม่เป็นที่พอใจ ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สายด่วน 1166 หรือดำเนินคดีต่อศาลที่มีเขตอำนาจ ทั้งนี้ข้อตกลงนี้ไม่ตัดสิทธิใดๆ ที่ท่านมีอยู่ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

ติดต่อสอบถาม

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงฉบับนี้ ติดต่อร้านได้ที่หน้า "ติดต่อเรา"